Job

Helferei GmbH

Wir sind die Helferei, ein Social Tech Startup. Unsere Vision ist es, gleichberechtigte Chancen in unserer Gesellschaft zu schaffen, indem wir die Teilhabe vieler Menschen verbessern. Denn: Wann wäre der Zeitpunkt passender und wichtiger als jetzt?

Wie? Unsere Lösung ist eine innovative Matching-Plattform für Dienstleistungen in Haushalt und Alltag. Wir matchen innerhalb von Nachbarschaften, schon bald omnichannel und bringen oben drauf noch “Social Impact” für unsere Dienstleistenden.

Was? Wir haben unseren Prototypen erfolgreich gelaunched und im Januar das Unternehmen gestartet. Aktuell sind wir durch das Berliner Startup Stipendium im Avant Now-Impact Accelerator gefördert, um die Helferei aufs nächste Level zu heben.

Dafür suchen wir dich – zum nächstmöglichen Zeitpunkt für die Dauer von 3 – 6 Monaten!

Customer Relations & Marketing

Beschreibung des Praktikums

Dein Praktikum: Customer Relations & Marketing

Als unser erstes Teammitglied übernimmst du direkt viel Verantwortung:

  • Du stehst in Kontakt mit unseren Kund:innen, nimmst Buchungen entgegen, vermittelst zwischen Kund:innen und passenden Dienstleistenden und bringst Matchings zustande
  • Dabei hast du unseren User Research immer im Blick: Du verstehst genau, was unsere Kund:innen brauchen und wo sie uns finden – und erhebst relevante Daten zur Customer Journey
  • Du stellst Kontinuität auf Social Media sicher (Content für Instagram & Facebook, Paid Ads auf Meta, nebenan.de und Kleinanzeigen) und testest mit uns weitere Growth Marketing-Initiativen
  • Du hilfst uns, den Content auf unserer Website zu verbessern
  • Währenddessen tauchst du in die dynamische Startupszene in Deutschland ein und erlebst hautnah, was es bedeutet, ein Unternehmen zu gründen

 

Wer bist du?

  • Du befindest dich aktuell im Bachelor-/Master-Studium (Pflichtpraktika herzlich willkommen)
  • Du hast erste Erfahrungen (bspw. durch Praktika) im Bereich Marketing / Social Media sammeln können und bist generell Social Media-affin
  • Du magst den Umgang mit Menschen (online & offline), bist offen und suchst nach Lösungen für Andere, anstatt dich mit Herausforderungen aufzuhalten
  • Ein Job mit Social Impact ist für dich ein intrinsischer Antrieb
  • Deutsch ist deine Muttersprache und du beherrschst gutes Englisch in Wort und Schrift
  • Du bist offen für Remote Work (aber auch in unserem Co-Working Space willkommen!)
    Idealerweise wohnst du in Berlin

Studiengang

Business Administration, Economics, IBMAN - International Business Management (engl.), DFS - Management International (dt./frz.), MASTER

Tätigkeitsbereich

Economics, Marketing, Management, Internationaler Focus

Arbeitsort

Berlin und Umgebung

Arbeitssprache

Deutsch

Vergütung

Pflichtpraktikum

Kontaktdetails

karriere@die-helferei.de